En Estados Unidos, este miércoles 24 de abril emitieron el reglamento final Obligará a las aerolíneas a cancelar los reembolsos en efectivo por vuelos retrasados. También para que puedan informarte mejor sobre cargos por equipaje o cancelaciones de reservas.
En particular, el El Departamento de Transporte ha anunciado que las aerolíneas tendrán que proporcionar reembolsos automáticos en efectivo, A los pocos días, debido a vuelos cancelados y retrasos “importantes”.
Leer más: Significado de B1 y B2 en la visa de turista de EE. UU.
Cabe señalar que según la normativa vigente, Las aerolíneas determinan cuánto tiempo retrasarán la activación de los reembolsos
En cambio, yEl gobierno está borrando ese margen de manipulación Es hora de definir qué es un retraso significativo. Lo que quieres es al menos tres horas para vuelos nacionales y seis horas para vuelos internacionales.
que se sabe Las aerolíneas aún podrán ofrecer otro vuelo o crédito de viaje, pero los clientes podrán rechazar la oferta.
“Los pasajeros merecen recuperar su dinero cuando una aerolínea les debe, sin dolores de cabeza ni molestias”. Dijo el secretario de Transporte, Pete Buttigieg, en un comunicado.
¿Cuándo se aceptan reembolsos?
Esto aplica para vuelos cancelados o cuando hay un “cambio significativo” en el vuelo Dijo el gobierno.
Un “cambio significativo” incluye cuando la hora de salida o llegada difiere en tres o más horas de la hora programada para el vuelo nacional. o seis horas para vuelos internacionales. También en los casos en los que se cambia de aeropuerto o se añade conexión.
Las reglas federales también se aplican a los reembolsos de tarifas de equipaje facturado. Si la maleta no se entrega dentro de las primeras 12 horas para vuelos nacionales o de 15 a 30 horas para viajes internacionales.
